રાસાયણિક ઉદ્યોગમાં આપણને દસ વર્ષથી વધુનો અનુભવ છે. સારા સહયોગ કારખાનાઓ સાથે અને અમારી પાસે સખત ગુણવત્તા નિયંત્રણ સિસ્ટમ છે.
અમે તમને પરીક્ષણ માટે મફત નમૂના આપી શકીએ છીએ, અને તમારે ફક્ત ડિલિવરી કિંમત ચૂકવવાની જરૂર છે.
એલ / સી, ટી / ટી, ડી / એ, ડી / પી, વેસ્ટર્ન યુનિયન, મનીગ્રામ, પેપલ ઉપલબ્ધ છે. પરંતુ દેશોની વિરુદ્ધ ચુકવણીની વિવિધ શરતો છે.
તે વિવિધ ઉત્પાદનો પર આધારિત છે. સામાન્ય રીતે અમારું MOQ 1 કિલો છે.
ચુકવણી પ્રાપ્ત થયા પછી અમે 10 દિવસની અંદર ડિલિવરી કરીશું.
ચીનમાં મુખ્ય બંદરો ઉપલબ્ધ છે.
જો તમે તમારો સ્પેક આપી શકશો, તો અમારું ટેકનિશિયન તપાસ કરશે કે અમારી ગુણવત્તા તમારી જરૂરીયાતોને પૂર્ણ કરી શકે છે અથવા તમારા માટે તે કસ્ટમાઇઝ કરી શકે છે. અમે તમારા ચેક માટે અમારા ટીડીએસ, એમએસડીએસ, વગેરે પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. અને તૃતીય પક્ષનું નિરીક્ષણ સ્વીકાર્ય છે, અંતે, અમે તમને અમારા કેટલાક ગ્રાહકોની ભલામણ કરી શકીએ છીએ જે સમાન રસાયણનો ઉપયોગ કરે છે.
તે દર મહિને આશરે 20 ટન છે.
હા, અમારી પાસે દરેક બેચ માટેના માલની ચકાસણી કરવા માટે ગુણવત્તા નિયંત્રણ વિભાગ છે. આઇટમ ઉત્પાદન સાથે અલગ છે. અને અમે અમારી ગુણવત્તાની ખાતરી આપવા માટેના દરેક ઓર્ડર માટે વિશ્લેષણ અહેવાલનું પ્રમાણપત્ર આપીશું。
હા. ગ્રાહક શિપિંગ કંપની અને કન્ટેનર, કન્ફર્મ પેકિંગ ફોર્મ અને લેબલની નિમણૂક કરી શકે છે.
ગુણવત્તા વિભાગ વર્ષમાં એકવાર જનરલ મેનેજર દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત લાયક સપ્લાયર્સની સૂચિ જારી કરશે, ખરીદ વિભાગ આ સૂચિ મુજબ ખરીદી કરશે. સપ્લાયર્સની ગુણવત્તા વિભાગ દ્વારા સમીક્ષા થવી જોઈએ. ઓફ-લિસ્ટ ફેક્ટરીમાં પ્રવેશવાની ના પાડી છે.
અમારી પાસે ગ્રાહકોની ફરિયાદોને નિયંત્રિત કરવાની કાર્યવાહી છે, નીચે મુજબ:
1.1 વેચાણની વિભાગ ગ્રાહકની ફરિયાદ માહિતીના સંગ્રહ માટે અને ઉત્પાદનની આંતરિક ગુણવત્તાને કારણે ગ્રાહકોની ફરિયાદોના નિયંત્રણ માટે જવાબદાર છે; એકત્રિત ફરિયાદની માહિતી ગુણવત્તા નિયંત્રણ વિભાગમાં સમયસર ટ્રાન્સમિટ કરવામાં આવશે. ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની ફરિયાદોના નિયંત્રણ માટે ગુણવત્તા સંચાલન વિભાગ જવાબદાર છે. હેન્ડલર્સ પાસે વ્યાવસાયિક જ્ knowledgeાન અને કાર્યનો અનુભવ હોવો જોઈએ અને ગ્રાહકોના મંતવ્યોનું ઉદ્દેશ્ય મૂલ્યાંકન કરવા માટે સમર્થ હોવા જોઈએ.
૧.૨ તમામ ગ્રાહકની ટિપ્પણી તાત્કાલિક ગ્રાહક ફરિયાદ હેન્ડલરને મોકલવામાં આવશે, અને કોઈ પણ તેમને અધિકૃતતા વિના નિયંત્રિત કરશે નહીં.
1.3 ગ્રાહકની ફરિયાદની પ્રાપ્તિ પછી, હેન્ડલર તરત જ ફરિયાદનું કારણ શોધી કા ,શે, તેનું મૂલ્યાંકન કરશે, સમસ્યાના પ્રકાર અને પ્રકારને નિર્ધારિત કરશે અને તેની સાથે કાર્યવાહી કરવા સમયસર પગલાં લેશે.
1.4 જ્યારે ગ્રાહકોને પ્રતિસાદ આપવો ત્યારે, પ્રક્રિયાના અભિપ્રાયો સ્પષ્ટ હોવા જોઈએ, ભાષા અથવા સ્વર મધ્યમ હોવો જોઈએ, જેથી ગ્રાહકો સિદ્ધાંત તરીકે સમજી શકે અને સરળ સ્વીકારે.
2 ફાઇલ ગ્રાહક ફરિયાદ રેકોર્ડ
2.1 તમામ ગ્રાહકોની ફરિયાદો લેખિત ફોર્મમાં નોંધવી જોઇએ, જેમાં ઉત્પાદનનું નામ, બેચ નંબર, ફરિયાદની તારીખ, ફરિયાદની પદ્ધતિ, ફરિયાદનું કારણ, ઉપાયના પગલાં, ઉપચારનાં પરિણામો વગેરે શામેલ છે.
૨.૨ ગ્રાહકોની ફરિયાદોનું વલણ વિશ્લેષણ રાખો. જો કોઈ પ્રતિકૂળ વલણો હોય તો, મૂળ કારણો ઓળખો અને યોગ્ય સુધારાત્મક ક્રિયાઓ કરો.
૨.3 ગ્રાહકોની ફરિયાદો અને અન્ય સંબંધિત માહિતીના રેકોર્ડ્સ દાખલ કરવામાં આવશે અને રાખવામાં આવશે.